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Allgemein

Q: Wie kann die Internetverbindung über http://cat.eduroam.org vorgenommen werden, wenn dafür eine Internetverbindung erforderlich ist?
A: Zur initialen Einrichtung der Internetverbindung über eduroam kann temporär das unverschlüsselte WLAN-Netzwerk HHU-Gast verwendet werden. Darin ist ebenfalls ein Login mittels der Unikennung möglich. Mit der so hergestellten Verbindung kann die Installation von eduroam mittels http://cat.eduroam.org durchgeführt werden, damit die Verbindung in Zukunft verschlüsselt und automatisch hergestellt wird. Alternativ kann eine manuelle Konfiguration ohne Internetverbindung durchgeführt werden, wenn das Zertifikat bereits heruntergeladen oder beispielsweise per USB-Stick übertragen wurde.

Android

Q: Die Änderungen am Profil von Eduroam werden nicht übernommen/Trotz richtiger Einrichtung klappt der Verbindungsversuch nicht.
A: Android übernimmt Änderungen am Profil nicht immer sofort, sondern manchmal erst nach mehrmaligem Versuch. Die einfachste Lösung ist in der Regel einmal das Profil zu löschen und es neu anzulegen. Dies betrifft im übrigen nicht nur Eduroam, sondern alle WLANs unter Android.

iOS

Q: Nach dem Klick auf die Download-Schaltfläche auf http://cat.eduroam.org öffnet sich kein Fenster zur Installation des Profils, oder es erscheint eine Fehlermeldung.
A: Stellen Sie sicher, dass der vorinstallierte Safari-Browser für die Installation verwendet wird. Darüber hinaus ist eine Internetverbindung (WLAN oder Mobilnetz) erforderlich.

Linux

Q: Ich kann keine Verbindung mit dem Netzwerkmanager aufbauen und ich sehe keine Fehlermeldungen im Log.
A: Manchmal ist es notwendig die Datei /etc/NetworkManager/system-connections/eduroam zu editieren (die Datei wird durch den NetworkManager erstellt). Im Abschnitt [802-1x] muss die Zeile "subject-match=radius.hhu.de" bzw. ab Ubuntu 16.04 "domain-suffix-match=radius.hhu.de" hinzugefügt werden.

Q: Ich erhalte folgende Fehlermeldungen:
wpa_supplicant[798]: TLS: Certificate verification failed, error 20 (unable to get local issuer certificate) depth 1 for '/C=DE/O=Verein zur Foerderung eines Deutschen Forschungsnetzes e. V./OU=DFN-PKI/CN=DFN-Verein Global Issuing CA'
wpa_supplicant[798]: wlp61s0: CTRL-EVENT-EAP-TLS-CERT-ERROR reason=1 depth=1 subject='/C=DE/O=Verein zur Foerderung eines Deutschen Forschungsnetzes e. V./OU=DFN-PKI/CN=DFN-Verein Global Issuing CA' err='unable to get local issuer certificate'
wpa_supplicant[798]: SSL: SSL3 alert: write (local SSL3 detected an error):fatal:unknown CA

A: Bitte installieren Sie folgende Zertifikatskette (Telesec Root + DFN Zertifikate)
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