Adressen manuell freischalten oder blockieren …
Wenn Sie Adressen haben, denen Sie blind vertrauen oder von denen sie definitiv keine Mails bekommen wollen, können Sie natürlich auch so genannte White- und Blacklists einstellen. Diese Listen können Sie über Webmail pflegen. Für die allermeisten Benutzer ist dies Roundcube, für Mitarbeiter mit Exchangekonto ist dies OWA.
… mit Roundcube
- Navigieren Sie zu "Einstellungen → Filter" und fügen Sie einen neuen Filter hinzu.
- Für eine Whitelist können Sie den Filter wie im folgenden Screenshot gezeigt konfigurieren. Um eine neue Zeile zu erhalten, klicken Sie auf der rechten Seite auf das +-Symbol
- Für eine Blacklist können sie folgenden Screenshot als Vorlage benutzen
- Speichern Sie den Filter, die Änderung ist sofort wirksam.
| Info |
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Wenn Sie bereits andere Filterregeln haben, ist es ratsam, die Regeln für Black- und Whitelisting möglichst am Ende der Bearbeitung einzufügen. |
… mit OWA
Navigieren Sie in den Optionen zu "E-Mail → Konten → Blockieren oder zulassen" und verwenden Sie dort die Listen "Sichere Absender und Empfänger" und "Blockierte Absender".
Falsch klassifizierte Mail
Kein System ist perfekt, deshalb kann es immer wieder vorkommen, dass der Spamfilter Mails falsch einordnet. Es kann passieren, dass Spammails als legitime Mails erkannt werden, und es kann passieren, dass legitime Mails fälschlicherweise als Spam eingestuft werden. Wenn Sie einen solchen Fehler entdecken, können Sie die betreffende Mail mit einer kurzen Beschreibung, was falsch ist, an spamreport@hhu.de weiterleiten.
| Warnung |
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Es ist zwingend notwendig, dass Sie diese Mail als Anhang weiterleiten. In Roundcube können Sie dies über den Menüpfeil an der rechten Seite der Schaltfläche "Weiterleiten" erreichen.
In OWA können sie eine neue Mail öffnen und die anzuhängende Mail per Drag&Drop hineinziehen. |
| Hinweis | ||
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Bitte benutzen Sie nicht Outlook um die Mail als Anhang weiterzuleiten. Diese Mails werden dann von Outlook vor dem Versand verändert und sind nicht mehr nutzbar! |
Weiterleiten von Mail an externe Mailadressen
Wenn Sie Ihre Mail an eine Adresse eines externen Anbieters weiterleiten müssen Sie darauf achten, dass Sie die herausgefilterten Spammails nicht auch weiterleiten. Ein entsprechender Eintrag der Weiterleitung sähe in etwa so aus:
Spamfilterung für Mailinglisten
Wenn Sie eine Mailman-Liste betreiben und wünschen, dass dort kein Spam ankommt, können Sie die Liste entsprechend konfigurieren. Dazu müssen sie über die Administrationsseite der Liste den Punkt Abo-Regeln und Adressfilter... → Spam-Filter auswählen und im Feld Spam-Filter Rexexp den Wert "^X-Spam-Flag: YES" eintragen. Danach wählen sie in der Zeile darunter die gewünschte Aktion aus, die ausgeführt werden soll, wenn der Spamfilter eine Mail herausfiltert.
Eingesetzte Software
Als Software zur Spamfilterung wird Amavis verwendet, welches wiederum SpamAssassin zur Spamprüfung und ClamAV als Virenscanner einsetzt.