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titleAufforderung "Enroll with Access Code" beim Login in das Sectigo-Portal

Dieser Fehler tritt insbesondere bei der Verlängerung von Zertifikaten für Funktions-E-Mail-Adressen auf.

Wenn Sie beim Login in das Zertifikatsverwaltungsportal von Sectigo die Aufforderung "Enroll with Access Code" erhalten, haben Sie sich nicht mit der exakten E-Mail-Adresse angemeldet, für die das Zertifikat beantragt und ausgestellt wurde. Wenn das Zertifikat also für abcde@hhu.de ausgestellt wurde, können Sie sich nur mit dieser Adresse bei Sectigo anmelden und nicht z.B. mit abcde@uni-duesseldorf.de.

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titleKennen Sie ihre Hauptmailadresse nicht?

Prüfen Sie Ihre Hauptmailadresse: Schicken Sie sich selbst eine Mail zu. Alternativ loggen Sie sich im IDM (idm.hhu.de) ein und prüfen Ihre Einstellung unter "Mein Profil" → "EMail".

Falls Sie einen der anderen Mail-Aliase bevorzugen, ändern Sie ggf. Ihre Haupt-Mailadresse im IDM und folgen dafür dieser Anleitung. Machen Sie dies bitte BEVOR Sie das Zertifikat beantragen!

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