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Bei Problemen mit dem bestehenden Outlook-Nutzerprofil hilft es häufig, ein neues Profil anzulegen.


Öffnen Sie die Systemsteuerung. Stellen Sie die Ansicht ggf. auf (1) "Große Symbole" und klicken Sie auf (2) "E-Mail".

Open the System Settings. If necessary, set the view to (1) "Large icons" and click on (2) "E-mail".


Klicken Sie nun auf "Profile anzeigen".

Click at "Show Profiles".


Klicken Sie auf "Hinzufügen".

Click at "Add".


Geben Sie einen Profilnamen ein und klicken Sie dann auf "OK".

Enter a Profile name and click at "OK".


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Richten Sie nun Ihr Postfach ein. Zugeordnete Funktionspostfächer werden automatisch hinzugefügt!

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Beenden Sie die Konfiguration mit einem Klick auf "Fertig stellen".

Set up your mail account. Assigned functional mail accounts will be added automatically.

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Erlauben Sie die Konfiguration mit einem Klick auf "Zulassen".

Allow the configuration by clicking on "Allow".

Finish the configuration by clicking on "Finish".


Sie müssen nun abschließend noch das neue Profil als Standard festlegen: Markieren Sie das neue Profil, markieren Sie die Option "Immer dieses Profil verwenden" und setzen Sie im Dropdown-Menü "Standard" fest. Klicken Sie zum Abschluss auf "OK".

Finally, you must now set the new profile as the default: Select the new profile, check the "Always use this profile" option and set "Default" in the drop-down menu. Finally, click on "OK".