Hier kann das Initialpasswort helfen, das Sie zusammen mit Ihrer Uni-Kennung erhalten und zur Aktivierung der Kennung verwendet haben.
Wenn Ihnen das Initialpasswort noch vorliegt, können wir Ihre Uni-Kennung darauf zurücksetzen. Kontaktieren Sie dazu unsere Helpdesk-Hotline unter (0211) 81-10111.
Wenn Sie Ihr Initialpasswort nicht mehr auffinden können, gibt es folgende Möglichkeiten:
NEU: Nutzer/innen, die nach dem 01.06.2023 neu als Studierende an die HHU gekommen sind, haben einen Aktivierungscode erhalten und können ihren Account über diesen Link selbst zurücksetzen: |
Bitte nennen Sie Ihr persönliches Passwort oder das Initialpasswort NIEMALS in der E-Mail an den Helpdesk! |
Please NEVER mention the initial password or your personal password in the e-mail to the helpdesk! |
Find your initial password, which you received together with your university username.
If you still have the initial password, we can simply reset your account. Please refer to our helpdesk hotline at (0211) 81-10111
If you cannot find your initial password, the following options remain open to you:
NEW: If you joined HHU as a student after 1 June 2023, you were issued an activation code, which enables you to reset your account without our help: |