Wenn Sie empfangene Spam- und Phishing-Mails dem ZIM zur Kenntnis bringen möchten oder unsicher sind, ob es sich bei einer Nachricht um eine solche Mail handelt, leiten Sie diese als EML-Datei an die Adresse cert@hhu.de oder an helpdesk@hhu.de weiter.
Leiten Sie Spam- und Phishing-Mails bitte möglichst immer aus den Online-Postfächern (Roundcube, OWA) heraus weiter, nicht über ein E-Mail-Programm! Nur so ist sichergestellt, dass alle nötigen Informationen in den Metadaten der Mail erhalten bleiben. Leiten Sie E-Mails bitte unter keinen Umständen aus dem Microsoft Outlook-Programm heraus weiter! Outlook verändert die Metadaten leider immer so, dass diese für Analysezwecke der IT-Sicherheit unbrauchbar werden. |