Voraussetzungen


Für den zweiten Faktor mit kurzfristig gültigem Einmal-Passwort (TOTP) benötigen Sie eine installierte Authenticator App. 

Für Android und iOS können Sie z.B. die App Google Authenticator ( https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.authenticator2&hl=de) verwenden.


Prerequisites:

For the second factor with a short-term one-time password (TOTP), you need an installed Authenticator app. 

For Android and iOS, for example, you can use the app Google Authenticator (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.apps.authenticator2&hl=de).



Anleitungen


4 Comments

  1. Sudibyo, Melinda

    May 06, 2025

    Weißbach, Lisa Pipahl, Anja Hilft das ? https://wiki.hhu.de/x/_ABkIg

  2. Weißbach, Lisa

    May 06, 2025

    Danke, das sieht so aus, als könnte das helfen, ja! (Vielleicht könnte man die verlinkte Anleitung auch oben im Text verlinken?) Allerdings kann ich mich jetzt nicht mehr auf mfa.hhu.de anmelden - bekomme die folgende Fehlermeldung: Authentication failed, no valid token available. Vorhin ging das noch. Ich bin über den VPN-Client mit dem Campusnetz verbunden, daran kann es also nicht liegen. Vertippt habe ich mich auch nicht. So kann ich leider wieder nicht fortfahren... 😓 Woran kann das liegen? (Haben auch andere das Problem?)

  3. Sudibyo, Melinda

    May 07, 2025

    Weißbach, Lisa Zur Fehlermeldung: Leider werden fehlerhaft eingerichtete Token trotzdem abgespeichert, sodass man sich faktisch aussperrt. Bitte eine kurze Mail an den Helpdesk (helpdek@hhu.de) schreiben, wenn das passiert (Ihren Token haben wir schon gelöscht, bitte noch einmal versuchen). Da das tatsächlich gar nicht so selten vorkommt, geben wir an die Fachabteilung weiter, dass noch einmal geprüft werden soll, ob sich das nicht auch von unserer Seite besser abfangen lässt. 
    Und guter Hinweis mit dem Link, der ist nun auch im obigen Text.

  4. Weißbach, Lisa

    May 09, 2025

    Vielen Dank, es hat nun geklappt!