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Semesterwechsel: In LSF ist jeweils ein Standardsemester als aktives Semester eingerichtet. Bis zum 15.03. ist das immer das laufende Wintersemester. Bis zum 15.09. immer das laufende Sommersemester. Wenn Sie Arbeiten in vergangenen oder zukünftigen Semestern durchführen, müssen Sie nach dem Einloggen immer erst in das gewünschte Semester wechseln. Sie können die Einstellung leider nicht speichern, daher wirkt sich die Auswahl immer nur auf die aktuelle Anmelde-Session aus.
Können Sie uns eine spezielle Belegfrist einrichten?
Die Einrichtung von speziellen Fristen ist seit dem SoSe 2015 nur noch in Ausnahmefällen möglich (Beschluß der SKCM - Strategische Kommission CampusManagement vom 19.08.2014).
Diese Ausnahmen sind über die Studiendekane Ihrer Fakultät zu genehmigen. Wir bieten stattdessen ein große Auswahl an HHU-weiten Anmeldefristen an, die Sie nutzen können. Weitere Informationen finden Sie hier und hier
LG Birgit
Benutzerkennung nach Exmatrikulation
Eigentlich ist dies nicht unsere Baustelle, sondern die des Benutzerbüros, aber trotzdem wird dahingehend nicht selten an uns verwiesen.
Nach der Exmatrikulation eines Studierenden wird die Benutzerkennung nach 6 Wochen gelöscht.
Allerdings bekommt man binnen dieser 6 Wochen eine Mail, in der man die Kennung für ein Jahr verlängern kann mit einem Link zu einem Registrierungsformular. Füllt man dies aus ist die Kennung ein weiteres Jahr aktiv und man bekommt diese Mail 4 Wochen vor Ablauf der Frist erneut und kann wieder verlängern. Versäumt man diese Frist ist die Kennung deaktiviert. Will man sie trotzdem noch weiter nutzen, so muss man sich im Benutzerbüro melden.
Personal- und sonstige Personendaten in LSF ändern
A: Personal- und Adressdaten können seit einiger Zeit nicht mehr im LSF geändert werden, weil
die Universität entschieden hat, dass im Zuge der Umstellung auf ein neues
Campusmangementsystem das Dozierenden- und Mitarbeiterportal der HHU als zentrales
Adressverzeichnis verwendet werden soll. Daher kann jetzt jeder Mitarbeiter seine
Dienstadresse selber über das Portal bearbeiten und die Daten werden von da nach LSF
übertragen.
Das Portal erreichen Sie unter: https://dozierende.uni-duesseldorf.de
Zum Login benutzen Sie bzw. Ihre Kollegen bitte Ihre Uni-Kennung.
Bei Fragen oder Problemen zum Portal wenden Sie sich bitte an den dafür zuständigen
Support (dozierendenportal@uni-duesseldorf.de)
Die Personaldaten werden weiterhin über das System der Personalverwaltung nach LSF
übertragen und können ebenfalls nur dort geändert werden.
Belegung von Veranstaltungen nicht möglich aufgrund fehlender Rückmeldung… kann man das beschleunigen?
A: Nein. Eine Rückmeldung erfolgt dann (automatisch) wenn der Geldeingang auf dem Konto der HHU
verbucht wurde. Je nach Banklaufzeit dauert das mehrere Tage. Es gibt keine Möglichkeit
das zu beschleunigen.
Falls Sie ca. eine Woche nach der Überweisung noch nicht rückgemeldet sind, sollten Sie mit
einem Überweisungsnachweis zum Studierendenservicecenter gehen. Evtl. sind dann Probleme
bei der automatischen Zuordnung der Zahlung zum Studierenden aufgetreten, z.b. wegen
fehlender oder falscher Matrikelnummer oder weil der Name nicht zur Matrikelnummer passt.
Die dann erforderlich manuelle Zuordnung geht dann evtl. schneller.
Im Modul wwrite ist leider ein Fehler aufgetreten: de.his.exceptions.AsiException
A: AsiExceptions bekommen Sie immer dann, wenn Sie eine Aktion durchführen wollen, zu der
die Anmeldung Voraussetzung ist, Sie aber nicht mehr angemeldet sind oder mit einer anderen Session angemeldet sind.
Das kann z.B. passieren, wenn Sie im Browser mehrere Tabulatoren offen haben und sich in
einem abmelden. Dann sind Sie auch in allen anderen abgemeldet. Oder wenn Sie auf Bookmarks (Lesezeichen) zugreifen, die Sie in angemeldeten Zustand abgelegt haben. Wenn Sie sich dann abmelden und erneut anmelden wird beim Zugriff auf den Link geprüft, ob die Anmeldesession noch gültig ist. Wenn Sie das nicht ist, gibt es diese Fehlermeldung.
Melden Sie sich einfach noch mal an und führen die gewünscht Aktion von vorne in LSF aus
(ohne Bookmarks). Bitte beachten Sie, dass Ihr Browser das Speichern von Cookies zulassen muss, sonst funktioniert die Verwaltung der Anmelde-Sessions überhaupt nicht.
Meine Veranstaltungen sind bei der Semesterübernahme nicht kopiert worden - machen Sie das?
A: Alles, was bei der Semesterübernahme nicht vorhanden oder mit Kopierrhythmus versehen ist, müssen Sie hinterher selbst kopieren oder neu anlegen.
Schauen Sie bitte zunächst nach, ob die Veranstaltungen wirklich nicht übernommen wurden, evtl. erscheinen sie nur nicht im Vorlesungsverzeichnis, weil keine Zuordnung zur Überschrift vorhanden ist: Veranstaltungen bearbeiten, Ihre Einrichtung und weiter unten hinter „Ohne“ eine Kreuz bei Überschrift machen. Wenn die Veranstaltung nicht vorhanden sind, haben Sie auf der LSF-Startseite den Punkt Veranstaltungen kopieren. Dort stellen Sie Ausgangs- und Zielsemester ein. Dann erscheint eine Suchmaske, in der Sie z.B. bei der Einrichtung Ihr Institut und suchen. Sie erhalten dann alle Veranstaltungen des Ausgangssemester. Kreuzen Sie die an, die kopiert werden sollen und klicken Sie auf Veranstaltung kopieren.
ACHTUNG: Nur einmal klicken, sonst haben Sie die Veranstaltungen mehrfach im Zielsemester.
ACHTUNG2: Man kann immer nur auf einer Seite Kreuze machen und kopieren; beim Weiterblättern geht die Auswahl der Vor-Seite verloren.
Ich muss nach jeder Anmeldung erneut das Semester auswählen. Auch wenn ich auf "Sommer xxxx" umstelle bin ich nach dem nächsten Login wieder in "Winter xxxx/xx".
A: Semesterwechsel: Das laufende Semester ist immer noch das Wintersemester, deshalb landen Sie nach der
Anmeldung standardmäßig dort. Sie können keine Konfigurationen speichern, daher wirkt sich die Auswahl immer nur auf die aktuelle Anmelde-Session aus. Am 15.3. stellen wir das Sommersemester als aktuelles Semester ein.
Wenn ich „Meine Module“ wähle bekomme ich nicht alle Vorlesungen und Seminare angezeigt, die ich im SoSe belegen muss, dafür aber alle (bereits erfolgreich abgeschlossenen) aus dem vergangenen Semester. Welche weiteren Veranstaltungen mir so außerdem entgehen weiß ich nicht.
A: Was Sie im Modulbaum angezeigt bekommen, hängt davon ab, ob die Institute Ihre Veranstaltungen den Modulen in LSF zugeordnet haben. Wenn bei der Veranstaltung die Zuordnung zum Modul fehlt, kann die natürlich im Modulbaum nicht erscheinen. In der Regel können Sie übers Vorlesungverzeichnis gehen, die Gliederung dort gibt meistens auch die Modulstruktur wieder. Wir wissen inhaltlich aber nicht, zu welchen Modulen welche Veranstaltungen gehören - das müssen schon die Institute selbst eingeben. Vielleicht fragen Sie da mal nach. Oft gibt es für bestimmte Studiengänge auch kommentierte Vorlesungsverzeichnisse, in denen man diese Angaben findet.
Unter Vorlesungsverzeichnis sind nicht die aktuellen Veranstaltungen, sondern die Veranstaltungen des Vorsemesters angezeigt. Liegt da ein Fehler vor?
A: Das jeweils aktive Semester – also das Semester, welches nach dem Einloggen standardmäßig eingestellt ist – wird jeweils am 15.03. auf das Sommersemester und am 15.09. auf das Wintersemester umgestellt. Wenn Sie nach dem Einloggen oben rechts auf das Semester klicken, erhalten Sie eine Auswahlansicht und können in das kommende Semester wechseln.
Mehreren Dozenten ist bereits aufgefallen, dass Studierende sich fälschlicherweise zu Seminaren des WS11-12 anmelden, statt zu Seminaren des Sommersemesters 2012. Wie kann das überhaupt möglich sein, wenn die Anmeldung zum WS v. 01.09. bis 31.10. laufen???
A: Das ist grundsätzlich immer dann möglich, wenn keine Frist eingetragen wurde, sondern nur die Belegung auf "möglich" gesetzt wird, um die sog. "Allgemeine Frist" zu verwenden. D.h. es funktioniert bei allen Veranstaltungen des WS, bei denen keine Frist zugewiesen ist. Das ist aber nicht neu sondern seit Jahren so.
Ich halte dieses Verfahren, dass ohne explizite Zuweisung einer Frist belegt werden kann, auch nicht für besonders glücklich, aber dieses Verfahren ist bei der Einführung von LSF so festgelegt worden.
Dagegen hilft: Frist zuweisen. Wir legen jedes Semester zwei Fristen an, die von allen verwendet werden können: "Allgemeine Frist" und "Direkte Zulassung aller Belegungen". Spezielle Fristen können natürlich auch bestellt und verwendet werden. Veranstaltungen, denen eine Frist explizit zugwiesen wurde, können auch nur im Zeitraum dieser Frist belegt werden.
Beim Ausdrucken der BNs fürs Wintersemester fällt mir auf, dass oft auf den BNs der alte Studiengang ( z.B.*Medien- und Kulturwissenschaft (BA, PO 2009) *steht, in den Listen, in denen ich mir den Status anzeigen kann, jedoch der neue Studiengang 2011. Kann man da noch etwas machen?
A: Die Studierenden geben beim Belegen den Studiengang an, für den sie die Veranstaltung belegen wollen. Diese Angaben wird zusammen mit den anderen Belegungsdaten gespeichert. Hier geben sie natürlich einen Studiengang an, in dem sie zum Zeitpunkt der Belegung eingeschrieben sind.
In der Platzvergabe oder Belegungsübersicht sehen Sie die Angaben, die für den Studierenden aktuell im System der Studierendenverwaltung gespeichert sind. Durch den Zeitunterschied zwischen Belegung und aktuellem Stand kann es da zu Differenzen kommen.
Wir wissen, dass das nicht gut ist. Das Problem liegt leider bei Dez. 1 (Studierendenverwaltung bzw. Prüfungsamt), die für das Prüfen und anschließende Anlegen der Prüfungsordnungen jedesmal unglaublich viel Zeit brauchen. Wir haben sie vor dem letzten Wintersemester mehrfach darauf hingewiesen, dass es sinnvoll wäre, die neu akkreditierten 2011-Prüfungsordnungen ins System einzupflegen BEVOR die Einschreibung beginnt. Das wurde leider nicht getan, so dass erst alle neuen Studierenden in die eigentlich falschen alten Studiengänge immatrikuliert wurden und anschließend für fast alle Studierenden der PhilFak Studiengangswechsel durchgeführt werden mussten. Eine unangenehmen Folge davon ist das, was Sie festgestellt haben.
Das einzige, was Sie machen können, ist, alle Scheine zu ändern, d.h. in den Word-Dokumenten, die Sie sich herunterladen den Studiengang zu ändern.
Ich versuche mich seit Tagen für die Veranstaltungen des Bachlor-Studiengangs Psychologie 2.Semester anzumelden, hierbei erhalte ich immer die Meldung, dass die Veranstaltung vorübergehend gesperrt oder nicht belegpflichtig ist.
A: Für Psychologie belegen Sie keine Veranstaltungen in LSF (daher ist die Belegungsmöglichkeit in LSF für diese Veranstaltungen gesperrt), sondern müssen sich zu den entsprechenden Prüfungen anmelden (erster Link oben links auf der LSF-Startseite sobald Sie angemeldet sind). Die Veranstaltungsbelegung/Stundenplanerstellung erfolgt dann automatisch. Die Zeiträume für die Prüfungsanmeldungen werden Ihnen bekannt gegeben.
Ich beginne gerade mein erstes Semester bei Ihnen an der Uni und komme nicht zurecht mit meiner Studenplanbelegung. Ich komme zwar mit Ihrem Program zurecht aber verstehe nicht welche Faecher fuer mich von Bedeutung sind, was sind Pflichtveranstaltungen und was sollte ich in meinem 1.Semester belegen?
A: Wir sind der technische Support für das HIS-LSF. Leider können wir Ihnen inhaltliche Fragen zu Ihrem Studium und zu Ihrer Studienplanung nicht beantworten. Dafür gibt es in jedem Fach oder Fachbereich Studienfachberatungen und auch die studentisch organisierten Fachschaften, die Ihnen diese und viele andere Fragen rund ums Studium beantworten können. In der Regel gibt es gerade für Erstsemester-Studierende entsprechende Einführungsveranstaltungen vor Vorlesungsbeginn, in denen u.a. die Stundenpläne besprochen und erläutert werden. Bitte wenden Sie sich am Besten direkt an die Studienfachberatung oder die Fachschaft Ihres Studiengangs. Allgemeine Fragen zu Ihrem Studium kann Ihnen auch das Studierenden Service Center (SSC) beantworten.
leider habe ich vergessen mich für ‚xxx‘ anzumelden. Könnten sie die Belegung der Kurse nachträglich durchführen?
A: Dies ist der technische Support für das HIS-LSF. Leider können wir Ihnen inhaltliche Fragen zu Ihrem Studium und zu Ihrer Studienplanung nicht beantworten und natürlich können wir auch keine Belegungen oder gar Zulassungen für Veranstaltungen durchführen. Bitte wenden Sie sich in diesem Fall an den Dozierenden Ihrer Veranstaltung oder an Ihren Fachbereich. Diese können dann entscheiden, ob Sie nachträglich noch in die Veranstaltung aufgenommen werden können oder nicht... und Sie gegebenenfalls noch zulassen.
Sammelmail eines Dozenten über LSF kommt nicht an und wird nicht als versandt markiert
Unter dem Reiter der Dienstadresse der betroffenen Person checken, ob die Daten auf "Aktiv" stehen.
Ich kann meine Prüfung im LSF nicht belegen.
A: Es erfolgt derzeit eine Umstellung der Prüfungsanmeldung. Die meisten Prüfungen (derzeit nur: Klausuren) werden nun über das Studierendenportal (portale.uni-duesseldorf.de/Seiten/default.aspx) belegt. (Ausnahmen: Fächer Informatik und Jura) Mündliche Prüfungen und Hausarbeiten werden weiterhin über das Prüfungsamt angemeldet. Falls Sie wirklich eine Veranstaltung im LSF belegen sollten und diese nicht belegbar ist, dann melden Sie sich bitte erneut und geben die betreffende Veranstaltung an.
Eine Musteranmeldung finden Sie unter: Online-Prüfungsanmeldung
Rückmeldung über das Portal
Standardantwort mit Verweis auf das SSC (für Helpdesk, Portale-Support, LSF-Support):
[Anrede] Sehr geehrte/r xxx
bei inhaltlichen bzw. fachlichen Fragen zu Ihrem Studium oder Ihrer Rückmeldung kann Ihnen der technische Support leider nicht weiterhelfen. Bitte wenden Sie sich für weitere Auskünfte zum Rückmeldeverfahren und zu Ihrem Studium im Allgemeinen an das Studierenden-Service-Center der HHU:
http://www.uni-duesseldorf.de/home/shortcuts/SSC
E-Mail: studierendenservice@uni-duesseldorf.de
Standardantwort mit Verweis auf das Helpdesk des ZIM bei Problemen mit der Uni-Kennung (für z. Bsp. den LSF-Support oder auch den SSC)
[Anrede] Sehr geehrte/r xxx,
zum Einloggen in das Studierendenportal der HHU benötigen Sie die Zugangsdaten Ihrer aktivierten Uni-Kennung. Falls noch nicht geschehen aktivieren Sie bitte Ihre Kennung. Das Initial-Passwort finden Sie auf Ihrem blauen Schreiben Ihrer Einschreibeunterlagen.
Weitere Informationen rund um Ihre Uni-Kennung finden Sie auf folgenden Webseiten:
FAQs:
Infos zur Uni-Kennung:
http://www.zim.hhu.de/services-des-zim/uni-kennung/uni-kennung.html
Kontakt zum Support:
http://www.zim.hhu.de/helpdesk/helpdesk.html
Bei weiteren Fragen zur Uni-Kennung oder wenn Sie ein neues Passwort benötigen, wenden Sie sich bitte an das Helpdesk des ZIM direkt.
http://www.zim.hhu.de/helpdesk
E-Mail: hotline@hhu.de
Tel.: +49 211 81-10111
Standardantwort auf die Frage: Ist mein Sozialbeitrag schon eingegangen? Der Verwendungszweck war nicht vollständig angegeben. Konnte die Einzahlung trotzdem zugeordnet werden?
Sie können den erfolgreichen Eingang Ihres Sozialbeitrages im Studierendenportal dadurch prüfen, dass:
1. der Rückmeldehinweis auf Ihrer Startseite nicht mehr erscheint
2. unter Studium > Persönliche Daten Ihr Gebührensaldo ausgeglichen ist (Gebühren soll/ist 251,81/251,81).
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Informationen
Rundmail vom 18.02.2015
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