Bei Problemen mit dem bestehenden Outlook-Nutzerprofil hilft es häufig, ein neues Profil anzulegen.


Öffnen Sie die Systemsteuerung. Stellen Sie die Ansicht ggf. auf (1) "Große Symbole" und klicken Sie auf (2) "E-Mail".

Open the System Settings. If necessary, set the view to (1) "Large icons" and click on (2) "E-mail".


Klicken Sie nun auf "Profile anzeigen".

Click at "Show Profiles".


Klicken Sie auf "Hinzufügen".

Click at "Add".


Geben Sie einen Profilnamen ein und klicken Sie dann auf "OK".

Enter a Profile name and click at "OK".


Richten Sie nun Ihr Postfach ein.

Set up your mail account.


Sie müssen nun abschließend noch das neue Profil als Standard festlegen: Markieren Sie das neue Profil, markieren Sie die Option "Immer dieses Profil verwenden" und setzen Sie im Dropdown-Menü "Standard" fest. Klicken Sie zum Abschluss auf "OK".

Finally, you must now set the new profile as the default: Select the new profile, check the "Always use this profile" option and set "Default" in the drop-down menu. Finally, click on "OK".