FAQ

Antwort

Dies ist eines der gängigsten Login-Probleme in eLabFTW und kann verschiedene Ursachen haben. In allen diesen Fällen wenden Sie sich bitte an Ihre*n Team-Admin zur Behebung:

1. Sie sind möglicherweise nicht mit Ihrer Hauptemailadresse in eLabFTW eingetragen. Wie Sie heraus finden welche Ihre Hauptemailadresse ist finden Sie unter https://wiki.hhu.de/x/bQUCBQ beschrieben. Bitte wenden Sie sich an Ihre*n Team-Admin für die Änderung Ihrer E-Mail-Adresse in eLabFTW.
2. Ihr Account ist möglicherweise archiviert. Für eine Reaktivierung Ihres Zuganges müssen Sie sich an Ihre*n Team-Admin wenden.
3. Sie sind noch gar keinem Team zugeordnet. Wenn eLabFTW in Ihrer Arbeitsgruppe schon genutzt wird, dann wenden Sie sich an Ihre*n Team-Admin um einen Zugang zu bekommen. Falls eLabFTW in Ihrer Arbeitsgruppe noch nicht genutzt wird, dann beantragen Sie bitte einen Zugang. Weitere Informationen finden Sie unter <hier Link einfügen>

Eine Löschung von Inhalten in eLabFTW ist nicht vorgesehen. Das User Interface bietet zwar die scheinbare Möglichkeit Experimente und Datenbankeinträge zu löschen, jedoch wirkt sich dies lediglich auf die Sichtbarkeit der Daten aus; die eigentlichen Daten verbleiben in der Datenbank.

Wenn es zwingende Gründe gibt warum Daten vollständig gelöscht werden müssen, dann wenden Sie sich bitte an elabftw@hhu.de und beschreiben Ihr Anliegen möglichst detailliert.