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Telefonie ausgefallen (LI1)

Diese Fehlermeldung bedeutet, dass das Telefon keine Netzwerkverbindung hat. Bitte stecken Sie das Telefon testweise in eine andere Dose. Tritt nach mehreren Minuten dort der gleiche Fehler auf? Wenn ja, dann schicken Sie zur Fehlerbehebung bitte eine Mail an hhu-telefon@hhu.de mit folgenden Informationen:

  • angezeigte/vermutete Rufnummer
  • Seriennummer des Telefons (steht auf der Unterseite und fängt mit 001ae8 an)
  • Gebäude, Ebene und Raum, wo sich das Telefon befindet
  • Beschriftung der Dose

Telefonie ausgefallen (RA2)

Diese Fehlermeldung bedeutet, dass das Telefon sich nicht ordentlich an der Telefonanlage anmelden kann. Bitte schicken Sie zur Fehlerbehebung eine Mail an hhu-telefon@hhu.de mit folgender Information:

  • angezeigte Rufnummer

Telefonie ausgefallen (RF2)

Diese Fehlermeldung deutet meistens daraufhin, dass die Rufnummer, die im Telefon hinterlegt ist, in der Telefonanlage nicht existiert. Bitte schicken Sie zur Fehlerbehebung eine Mail an hhu-telefon@hhu.de mit folgenden Informationen:

  • angezeigte Rufnummer
  • unikennung, der diese Rufnummer zugeordnet werden soll
  • Gebäude, Ebene und Raum, wo sich das Telefon befindet

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