Hinweis zum Support

Bitte beachten Sie, dass die HHU Webex in erster Linie als Videokonferenztool anbietet. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir entsprechend auch nur für grundsätzliche Probleme (beispielsweise bei der Anmeldung oder Lizenzproblemen) und zu den Videokonferenz-Funktionalitäten Support leisten können.

Für die Durchführung von Videokonferenzen und Online-Lehrveranstaltungen nutzt die Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf den Dienst Webex der Firma Cisco.

Webex ist primär ein Videokonferenzsystem. Zusätzlich werden auch Services für die Team-Kollaboration (Instant Messaging, Filesharing) angeboten.

Die Nutzung von Webex erfolgt wahlweise über eine Weboberfläche im Browser oder in der Webex-App.

Das Videokonferenzsystem umfasst neben der Video- und Audiofunktion unter anderem Funktionen für

das Teilen von Bildschirmen und Dateien
virtuelle Whiteboards
Videomitschnitt von Meetings
Chat
Umfragen
Teilnehmerverwaltung
uvm.

Anleitungen und Infos

Webex – Erste Schritte

Beschäftigte und Studierende der HHU sowie externe Dozent:innen mit Lehrauftrag können sich kostenfrei einen Webex-Account anlegen. Dazu muss man sich einmalig mit der Unikennung und dem Unipasswort auf der Seite webex.hhu.de anmelden.

Die Nutzung von Webex erfolgt wahlweise über eine Weboberfläche im Browser oder in der Webex-App.

Für die Teilnahme an einer Webex-Veranstaltung benötigt man nicht zwingend einen Account, sondern kann dem Meeting auch über die Gast-Zugangsdaten beitreten.

Anleitungen